Política de privacidad
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Esta política explica qué datos trata Emilio, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. En resumen: solo recogemos lo que la app necesita para funcionar, no vendemos tus datos y no mostramos publicidad.
1. Quiénes somos
Emilio, la app para iPhone y el sitio web emilioplans.com, lo publica KKAT Limited, que es el responsable del tratamiento de tus datos. Para cualquier pregunta o solicitud sobre tus datos, escribe a support@emilioplans.com.
KKAT Limited
Unit 1603, The L. Plaza
367–375 Queen’s Road Central
Sheung Wan, Hong Kong
2. Los datos que tratamos
| Categoría | Datos |
|---|---|
| Cuenta | El identificador que facilitan Apple o Google cuando inicias sesión y, si lo permites, tu dirección de correo electrónico (o la dirección de reenvío de Apple) y tu nombre. Tu apodo y tu foto de perfil, si los añades. Emilio no usa contraseñas. |
| Perfil y preferencias | Tus respuestas al empezar: objetivos, hogar (número de adultos, adolescentes, niños y niños pequeños), comidas por semana, día de la compra, dieta, con qué frecuencia comes carne, alergias, alimentos que no te gustan, tiempo disponible entre semana, nivel en la cocina, dónde encuentras recetas. Tu idioma, tus unidades y tus preferencias de notificaciones y del boletín. |
| Tu contenido | Las recetas que creas, importas (desde un enlace o una foto) o adaptas, las recetas guardadas, los favoritos, las valoraciones y opiniones, el plan de comidas, la lista de la compra, los artículos habituales, las colecciones y las reglas de planificación. |
| Conversaciones con Emilio | Los mensajes que escribes o dictas al asistente. El dictado lo transcribe el reconocimiento de voz de Apple en tu iPhone: solo recibimos el texto. No guardamos las conversaciones en nuestros servidores, solo un recuento de los mensajes enviados. |
| Hogar | Los miembros de tu hogar, su rol y las invitaciones enviadas y aceptadas. |
| Suscripción | La información de tus compras firmada por Apple: producto, fechas de compra y de renovación, estado de la prueba y de las ofertas, país del App Store, precio y moneda. Nunca vemos tus datos de pago. |
| Dispositivo y uso | Idioma de la app, zona horaria, país del App Store, si las notificaciones están permitidas, los días en que abres la app y recuentos de lo que haces (recetas importadas, comidas planificadas, mensajes enviados a Emilio…). Registros del servidor: fecha, ruta solicitada, dirección IP, versión de la app. |
Emilio no tiene identificador publicitario, ni rastreadores de terceros, ni SDK de analítica.
Tu dieta y tus alergias pueden revelar información sobre tu salud. Solo las usamos para elegir las recetas, las sugerencias y los correos que te mostramos. Al indicarlas, das tu consentimiento a este uso, y puedes borrarlas de tu perfil en cualquier momento.
3. Para qué los usamos y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Crear tu cuenta, permitirte iniciar sesión y proteger tus sesiones | Ejecución del contrato |
| Sugerirte recetas y planes de comidas adaptados a tu hogar, tu dieta y tus alergias; responderte a través de Emilio | Ejecución del contrato; consentimiento para los datos relacionados con la salud |
| Hacer funcionar el plan de comidas, la lista de la compra, las colecciones y el uso compartido en el hogar | Ejecución del contrato |
| Gestionar tu suscripción y el acceso de tu hogar | Ejecución del contrato |
| Enviar los correos que el servicio necesita (fin de tu prueba, cambios importantes) | Ejecución del contrato |
| Enviar consejos y recordatorios sobre el uso de Emilio (por ejemplo, cuando la semana que viene aún no está planificada) | Interés legítimo; puedes darte de baja de todos los correos |
| Enviar el boletín | Consentimiento, que puedes retirar en los ajustes |
| Mantener la seguridad del servicio, evitar abusos y corregir errores | Interés legítimo |
| Mejorar el catálogo y la app con estadísticas agregadas | Interés legítimo |
No tomamos ninguna decisión automatizada que tenga efectos jurídicos sobre ti, y no vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.
4. Lo que ven los demás miembros de tu hogar
Los miembros de tu hogar ven tu nombre, tu apodo y tu foto de perfil, el contenido compartido (recetas guardadas, plan de comidas, lista de la compra, colecciones, reglas de planificación) y si el hogar tiene suscripción. No ven tus respuestas al empezar (dieta, alergias, preferencias), tus favoritos, tus opiniones ni tus conversaciones con Emilio. Tus alergias solo filtran lo que ves tú.
5. Proveedores de servicios
Trabajamos con los siguientes proveedores. Tratan los datos en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones.
- Railway (Estados Unidos): servidores y base de datos del servicio.
- Cloudflare (Estados Unidos): nombre de dominio y red de emilioplans.com.
- Apple: Iniciar sesión con Apple, compras y suscripciones del App Store, reconocimiento de voz en tu iPhone.
- Google: Iniciar sesión con Google, y la API de Gemini, que crea una foto de la receta cuando la pides. Recibe el título de la receta y sus ingredientes principales, y tu propia foto del plato si nos la das.
- Anthropic (Estados Unidos): la IA detrás de Emilio. Responde a tus mensajes, reacciona a tus respuestas cuando empiezas y lee las recetas que importas desde un enlace. Recibe tu nombre, tus mensajes y lo que necesita para responder (tu hogar, tu dieta, tus alergias, tu plan de comidas o la receta en cuestión), nunca tu dirección de correo electrónico. Anthropic no usa estos datos para entrenar sus modelos.
- HikerAPI: lee la publicación pública de Instagram cuyo enlace importas. Solo recibe ese enlace, nunca tu identidad.
- Loops (Estados Unidos): envía nuestros correos. Recibe tu dirección de correo electrónico, tu nombre, tu idioma, tu zona horaria, el país del App Store, la composición de tu hogar, tu dieta, tus alergias y los alimentos que no te gustan, el estado de la suscripción y los recuentos de uso, para que cada correo se adapte a ti. Tu contacto se elimina de Loops cuando eliminas tu cuenta. También registra si se abre un correo o se hace clic en un enlace, para que podamos mejorar nuestros correos.
Cuando los datos salen del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, la transferencia está amparada por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o, para los proveedores certificados, por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Cuenta, perfil, contenido personal y registros de la suscripción: mientras exista tu cuenta.
- Contenido compartido del hogar (recetas guardadas, plan de comidas, lista de la compra, colecciones, reglas de planificación): mientras exista el hogar. Cuando eliminas tu cuenta, se queda en el hogar sin ningún vínculo contigo.
- Tokens de sesión: 90 días como máximo; se revocan cuando cierras sesión o eliminas tu cuenta.
- Invitaciones al hogar: 7 días.
- Registros del servidor: 30 días como máximo.
Cuando eliminas tu cuenta, tu dirección de correo electrónico, tus identificadores de Apple o Google, tu nombre, tu apodo, tu foto, tus preferencias y los registros de tu suscripción se borran de inmediato, y tu contacto se elimina de Loops. Las copias de seguridad de la base de datos se renuevan en un plazo de 30 días.
7. Tus derechos
Según dónde vivas (el RGPD en la Unión Europea y el Reino Unido, la KVKK en Turquía u otras leyes similares), tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, recibir una copia en un formato legible por máquina, oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo y retirar tu consentimiento en cualquier momento (boletín, notificaciones, datos relacionados con la salud), sin que ello afecte al tratamiento ya realizado.
Puedes ejercer la mayoría de estos derechos desde la app: edita tu perfil y tus preferencias, desactiva el boletín, quita tu foto, elimina tu cuenta. Para todo lo demás, escribe a support@emilioplans.com; respondemos en el plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos, por ejemplo la CNIL en Francia, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la ICO en el Reino Unido o la Autoridad de Protección de Datos Personales (KVKK) en Turquía.
8. Seguridad
Los intercambios entre la app y nuestros servidores están cifrados (TLS). Los tokens de sesión solo los conoce tu dispositivo, y nosotros los guardamos en forma de hash. El acceso a la base de datos está restringido al equipo técnico de KKAT Limited. Si se produce una brecha de seguridad que pueda perjudicarte, te informaremos como exige la ley.
9. Menores
Emilio no está pensado para niños. Debes tener al menos 15 años para crear una cuenta, o contar con el permiso de tus padres o de tu tutor legal. Si crees que un menor nos ha facilitado datos sin ese permiso, escríbenos y los eliminaremos.
10. El sitio web emilioplans.com
El sitio web no instala cookies ni usa herramientas de analítica o rastreo. Sus tipografías e imágenes se sirven desde nuestros servidores. Nuestros servidores y Cloudflare guardan en sus registros las direcciones IP de los visitantes por motivos de seguridad, durante 30 días como máximo.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambien la app o la ley. La fecha de la última actualización figura al principio de la página; si un cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo electrónico.
12. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre tus datos: support@emilioplans.com.